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Key Account Manager

The company

Natexo Group, Compañia internacional creada en 2008, hoy en día es una de los principales participes Europeos en Adquisición Digital. El grupo está compuesto por 5 empresas. Natexo (emailing, colecta y monetización), Taz Media (Monetización), Leadiance (Monetización), Addict Agency (Monetización), Diagomail y Mafringue.


Natexo Group, fuerte en su desarrollo, en septiembre 2016, ha sido seleccionado como la octava empresa con mejor rendimiento por la revista Express.


La compañía se desarrolla internacionalmente a través de 10 subsidiarias (Francia, España, Italia, Polonia, Reino Unido, Estados unidos, Colombia, México, Brasil y Australia)


The position

Responsabilidades:


Bajo la responsabilidad del Managing Director Spain, es el responsable de lograr los objetivos de margen en relación con operaciones de captación establecidos por la dirección en Francia.


Sus principales misiones:


  • Fidelización de la cartera de cuentas clave

  • Presentación de toda la cartera de productos de Natexo a los clientes existentes para ampliar el margen de beneficio en esas cuentas

  • Identificación y clasificación de las necesidades de los clientes

  • Creación de una buena relación con su cartera de clientes

  • Presentación del portfolio de Natexo por teléfono o en reuniones presenciales.

  • Realizar las recomendaciones adecuadas para las necesidades del cliente

  • Redacción de las propuestas y ofertas de negocio

  • Seguimiento y reactivación de oportunidades

  • Firma de nuevos contratos según los protocolos internos.

  • Actualización permanente del CRM

  • Establecimiento de relaciones sólidas con partners y personas influyentes del sector

  • Seguimiento activo del mercado (competidores, anunciantes, nuevos productos)

  • Conocimiento avanzado del email marketing

  • Dominio de los indicadores clave y de las remuneraciones por producto

  • Asesorar a los clientes en buenas prácticas de correo electrónico y procesamiento de datos

  • Coordinación de proyectos con los equipos de producción

  • Trabajar en una cooperación eficaz con los equipos de operaciones

  • Asegurarse del cumplimiento de los objetivos definidos

  • Gestión y resolución de conflictos con clientes

  • Reactivación de clientes

  • Informar a la dirección en tiempo y forma

  • Seguimiento del pipe comercial


The profile

  • Experiencia en el sector del marketing digital, preferiblemente en el e-mail marketing.

  • Excelentes habilidades interpersonales, con experiencia en captación de clientes

  • Riguroso y bien organizado.

  • Acostumbrado a manejar situaciones con alto nivel de trabajo para lograr los objetivos asignados

  • Alto nivel de español y buen nivel de inglés. Conocimientos de Francés será un plus


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