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Account Manager Italian Market

The company

Natexo propose à ses clients des solutions de publicité digitale en Self Service sur plusieurs leviers marketing pour tous types d'entreprises :


  • Emailing Ads pour envoyer des campagnes publicitaires sur des bases de données

  • Lead Ads pour collectionner des leads sur des grands sites Medias

  • Talk Ads pour lancer une conversation sur un chat lorsqu'un internaute navigue sur un site Media

  • Annonces textuelles pour communiquer par SMS


Nous opérons actuellement sur 4 marchés : Français, Espagnol, Italien et Polonais. Nos bureaux sont situés à Paris et Barcelone.


Notre objectif : 


  • Booster les revenus de nos clients


Nous valeurs:


  • Innover constamment

  • Tenir un esprit de compétition avec notre marché

  • Rechercher l'efficacité dans toutes nos actions.


The position

Nous recherchons pour nos bureaux parisiens un Account Manager pour le marché Italien.


Au sein de l'équipe Customer Success. vous serez en charge de la satisfaction de nos clients en les accompagnant dans la mise en place et le suivi de leurs campagnes et ce dès la phase d’ONBOARDING.


  • Maintenir et Développer votre portefeuille client

  • Animer, développer et optimiser les campagnes de vos clients

  • Assurez-vous que le contenu des campagnes respecte nos politiques éditoriales

  • Négocier les rémunérations, les budgets et  les conditions des campagnes

  • Développer un suivi personnalisé avec les Keys Accounts

  • Accompagner nos clients dans la phase d’Onboarding

  • Atteindre les objectifs de performance fixés par le client

  • Veiller à atteindre les objectifs de churn rate et de rentabilité  des campagnes

  • Conseiller et former vos clients à l'utilisation de la plateforme publicitaire 

  • Participer à l’amélioration continue de la plateforme et des fonctionnalités

  • Créer des études de cas et partagez les avec vos clients 


The profile

  • Vous êtes organisé, rigoureux avec un esprit d’analyse et de synthèse

  • Vous avez le sens du service client et vous aimez être proactif

  • Vous aimez communiquer, négocier et  possédez une aisance relationnelle

  • Une expérience dans le marketing digital est un atout pour le poste

  • Nous recherchons une personne dynamique aimant le challenge et l’ambiance startup

  • L'Italien est votre langue maternelle, vous avez un niveau avancé en anglais


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